Condiciones de uso

Última actualización: 13 de noviembre de 2026

Estas condiciones regulan el uso de las aplicaciones de Clementina Software, empezando por DeCA Clementina. Al usarlas o contratar una licencia, las aceptas.

Quiénes somos

Clementina Software es el nombre comercial de Mario López Calvo, NIF 71460833V, con domicilio en C/ Castilla 44, 24195 Villaquilambre, León (España). Contacto: mario@clementinasoftware.es.

Qué es DeCA Clementina

Una aplicación para generar el documento electrónico de control administrativo (DeCA) del transporte público de mercancías por carretera, con su código QR, y guardarlo en el Google Drive o el OneDrive de la empresa usuaria.

La licencia

• Te concedemos una licencia de uso no exclusiva e intransferible mientras tengas la suscripción en vigor. El programa sigue siendo nuestro.
• La licencia es para tu empresa y sus empleados. No puedes revenderla, cederla ni copiar o modificar el programa.
• Las actualizaciones, incluidas las que exijan cambios de normativa, están incluidas mientras la suscripción esté en vigor.

Precio, pago y baja

• El precio es el publicado en clementinasoftware.es en el momento de contratar, con IVA aparte si corresponde.
• Las suscripciones se renuevan solas al final de cada periodo, mensual o anual, hasta que te des de baja.
• Puedes darte de baja cuando quieras; la licencia sigue activa hasta el final del periodo ya pagado. No devolvemos periodos ya iniciados.
• Si cambiamos el precio, te avisaremos con al menos 30 días de antelación y podrás darte de baja antes de que se aplique.

Lo que te corresponde a ti

• Introducir datos correctos y completos en cada documento, y generarlo antes del inicio del servicio de transporte.
• Entregar el documento o su código QR al conductor antes de salir.
• Conservar los documentos en tu Google Drive o OneDrive al menos un año, como exige la normativa, sin borrar la carpeta de la aplicación ni retirar los enlaces de los documentos mientras sigan siendo necesarios.
• Mantener activa tu cuenta de Google o Microsoft con espacio suficiente, y permitir en ella los enlaces de solo lectura. Si tu administrador los bloquea, el QR no se podrá abrir en un control.
• Custodiar tus credenciales de acceso.

Lo que nos corresponde a nosotros

• Mantener la aplicación disponible y adaptada a la normativa del documento de control.
• Avisarte con antelación de los cambios relevantes.
• Atender tus consultas en mario@clementinasoftware.es, en un plazo orientativo de 24 horas laborables.

Disponibilidad

Hacemos lo posible para que la aplicación funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallos de proveedores como Cloudflare, Google o Microsoft. Los documentos ya generados siguen accesibles desde tu nube aunque nuestra aplicación no esté disponible.

Responsabilidad

La aplicación es una herramienta para generar el documento; la responsabilidad de su contenido y de cumplir la normativa de transporte es de la empresa usuaria. No respondemos de sanciones derivadas de datos incorrectos o incompletos, de documentos borrados o cuyo enlace se haya retirado, ni de fallos de servicios de terceros. En todo caso, nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por la licencia en los doce meses anteriores, salvo dolo o negligencia grave.

Cambios en estas condiciones

Si cambiamos estas condiciones, te avisaremos por email con al menos 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes darte de baja antes de que se apliquen.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier conflicto, y salvo que la ley disponga otra cosa, las partes se someten a los juzgados y tribunales de León.